Huisregels

Honden dienen van te voren goed uitgelaten te zijn.
Een gemiddelde trimbehandeling neemt ongeveer 3 uur in beslag. Voor uw hond is het niet prettig om tijdens deze behandeling een overvolle blaas e.d. te hebben. Bovendien houden ze het door evt. stress minder goed op.

Geen aanwezigheid van de baas.
In principe wordt uw hond getrimd zonder de aanwezigheid van de baas. Honden zijn dan op tafel rustiger waardoor ze sneller en gemakkelijker te behandelen zijn. In overleg met u is het evt. mogelijk om er wel bij te blijven. Bij kleine ingrepen zoals nagels knippen of bijwerken van kleine dingen mag u er uiteraard wel even bij blijven. Bij een kat kan de eigenaar er bij blijven. Een extra handje is hierbij soms wel gemakkelijk.

Bijzonderheden aan uw hond of kat?
Het kan zijn dat uw hond bepaalde medicijnen heeft, loops is of ergens anders last van heeft. Meldt dit dan van te voren even zodat ik er tijdens het trimmen rekening mee kan houden. Daarnaast is het belangrijk aan te geven of uw hond last heeft van een allergie. Ik kan er dan met het geven van koekjes en/of speciale shampoo rekening mee houden.

In het klantenbestand zetten.
Tijdens het eerste bezoek met uw hond zal ik hem in mijn klantenbestand zetten. Hierin kan ik bijhouden welk model u bij uw hond wilt hebben en of uw hond bijzonderheden heeft zoals reuma, huidproblemen, gedrag. Verdere gegevens van de hond zijn: Leeftijd, Ras, Geslacht en of hij gecastreerd is. Daarnaast zal ik vragen naar uw gegevens zoals Telefoonnummer(s), Adres, Woonplaats, emailadres etc.

Vlooien bij uw hond of kat?
Belangrijk is uw huisdier vlo-vrij te houden. Heeft uw huisdier toch vlooien, dan behandel ik hem hiervoor met een speciale shampoo. Bij een ernstig geval van vlooienbesmetting kan ik een meerprijs in rekening brengen.

Agressief gedrag:
Iedere hond probeer ik te trimmen. Mocht uw hond ernstig agressief gedrag vertonen waardoor hij niet te trimmen is zal ik telefonisch contact met u opnemen. Ik zal het dan samen met u als eigenaar nogmaals proberen.

Tevreden of klachten?
Meldt het bij mij! Als u niet tevreden bent neem dan contact met mij op. Ik zal proberen er wat aan te doen, als u het niet meldt kan ik het ook niet verbeteren. Als u tevreden bent meld het mij dan ook! Op de facebookpagina heeft u de gelegenheid om een recensie te plaatsen.